内容电商时代,你还在花钱买流量?

日期:2017-08-28    阅读:0

 人人电商购物时代,越来越多的商家开启了线上店铺。线上新流量越来越少,总流量趋于饱和,商家花高价买来的流量,价值却不一定与价格成正比。传统电商以商品为核心展开,针对搜索、导航、分类、价格进行消费引导,而如今,伴随着新媒体行业的快速发展,围绕内容的电商变现也成为越来越多电商商家发力的重点。

 

 

那内容化电商的核心又落在哪里? 笔者认为,是在对人群的区分定位上。首先,商家需要根据不同的产品来定位消费群体,根据不同的消费场景进行内容的输出与投放,引导完成消费。虽然内容电商是近年来出现的新词。但是,内容电商本质却不是一个新生事物。其发展有迹可循,且与PC到移动端的发展紧密相关。Web的发展,催生了内容平台,最初的BBC论坛,为用户发表内容提供了平台,互联网开始涌现出大批量以文字为主的内容,之后又出现了以电视广告文字、广告视频为载体的内容,再发展到社区网站如豆瓣,尤其是美丽说和蘑菇街这种以原创内容为主的社区导购平台。近年来,随着PC到移动端的发展,电商也迎来了内容为王的时代。直播,短视频,图文,依靠移动端进行快速的传播,深入消费者日常生活,从商品的种草到拔草,对消费者投放相应的内容引导消费。

然而,内容营销真正地实施,并不是一件容易的事。对于传统电商商家,由原来的商品导向型转型内容导向型,也面临着巨大的挑战。相信很多人跟笔者一样,在内容这一块也走了不少的弯路。下面笔者将从自己的实践经验中,跟大家讲讲我是如何一步步开启我的内容电商之路。

 

从上文,可以看到,在走内容这条路,我在内容方向、内容形式和渠道三方面都经历了一系列的转变。12年笔者淘宝店刚成立,开始几个月通过直通车和刷单的方式,做得小有成就,后面几个月直通车越开越高,带来的转化率却越来越低。另一方面,刷单风险越来越高,店铺经营状况每日愈下。无奈,笔者只能借助淘宝以外的渠道发广告,希望多少能够吸引些流量过来。当时刚好身边很多人都在玩微博,所以笔者开始做了营销调整,减少淘宝搜索权和流量的投入,尝试在微博发布产品广告,当时还不懂软广,一心想提高店铺和商品的曝光量,所以每天都在发布一些硬性的商品介绍文字,本身微博粉丝数量就少,一发广告,掉粉率还特别高。偶尔有咨询的,贴个产品链接进去,还要经过几次跳转才能进入淘宝,现在回过头来想,才知道当时这种做法触达消费者的路径过长。再坚持几个月无果之后,我放弃了借助微博吸引流量到淘宝的想法。继续靠着直通车和刷单勉强维持店铺。就这样勉强撑了一年多,身边开始另一种趋势,越来越多的人用起了微信,也越来越多的人开始在微信发广告,做起了微商。而笔者也追随着这股热潮,让客服频频在朋友圈发广告。结果可想而知,被很多人屏蔽删除了。相信很多同行都跟我有一样的经历。

不要说笔者在朋友圈发广告遭到很多屏蔽,自己也会屏蔽其他刷屏的微商。这样的情况,让我也开始反思这种朋友圈发广告的方式。这种直接的广告文字,真的有效吗? 当时,我的淘宝店也做到了皇冠等级,团队开始扩张。我也改变了以往卖货-发货的简单模式。团队开始有新血液注入,在和员工的探讨下,我们开始规划起了微信公众号,靠公众号进一步建立并传播品牌形象。而朋友圈发广告,只是作为我们平时促销活动之类的通告。更多的是借助微信公众号,发软文,积聚粉丝,引导到淘宝消费。这种方式确实让我们在一开始取得了不错的成绩,淘宝规模越来越大。但是大家也都知道,淘宝微信两大头向来是互相屏蔽,所以从微信引导流量到淘宝,不仅受到很多规则的限制,图文一旦被检测,不仅是删文,还有被封号的危险。这种情况促使我重新把精力转回淘宝,只是这一次,我不再执着于直通车这些,有了公众号的经验,让我坚定了往内容方向走。

淘宝创业的路就是跨过一道坎,又有一道坎。如何专业做淘宝内的内容营销又成为新的挑战。

而且,我们之前做的是纯粹图文的输出。在淘宝体系内,如何借助自带的渠道输出高转化率的内容。如何突破单调的图文丰富内容的形式。几年淘宝打拼的经验告诉我,单纯靠自己原来团队的力量是远远不够的。而与此同时,我也发现淘宝直播,短视频这些新的内容形式的价值。各大品牌淘宝内容营销创意层出不穷。在深入了解这些品牌内容营销时,我知道了淘宝很多精品内容其实出自于极米集团——国内领先的内容电商服务平台。

 

极米传媒集团目前专注于自媒体资源整合、内容运营、网络红人孵化运营为核心的泛娱乐内容提供商,打造优质内容创造者聚居地和泛娱乐孵化平台。作为早已是阿里巴巴淘宝达人开放平台的重点合作机构,涉足于全渠道营销。包含图文、直播、短视频三大内容板块,通过内容为产品和活动创造了价值,背后的数据更是行业中的佼佼者,成为淘宝达人MCN中一支不可或缺的力量。在淘内阵地更有属于自己的一套理论,内容电商运营实战众多。通过综合内容渠道的聚合展现,渠道间的搭配与投放安排均有独特的见解。

了解之后,我果断联系了极米集团合作,内容营销这一块也走上了更高效的道路。

多年淘宝的摸索,从淘宝到双微,再从双微到淘宝,更让我坚定了一个原则:平台在哪里,主要的资源和精力就应该投放在哪里。紧跟内容电商时代,做更懂人性的电商。


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